Das Outlook Fenster kann nicht geöffnet werden #2

28. November 2009

Outlook
Vor kurzem hatte ich das Problem, dass ich Outlook nicht mehr starten konnte und dieses mit folgender Fehlermeldung abgebrochen hat: “Das Outlook Fenster kann nicht geöffnet werden”. Diesbezüglich hatte ich auch eine Lösung hier veröffentlicht. Aufgrund der großen Resonanz haben viele Besucher in den Kommentaren auch einige alternativen Vorgeschlagen. Diese möchte ich nun hier einmal kurz zusammenfassen.

  • Start->Ausführen->”outlook.exe /resetnavpane”. Tipp von Adrian Z.
  • Das alte, nicht mehr funktionierende Profil kopieren und dann löschen. So muss man kein neues Profil einrichten. Tipp von Thomas Kruse.
  • Die .XML Datei löschen. Zu finden unter “C:\Dokumente und Einstellungen\%Benutzername%\Anwendungsdaten\Microsoft\Outlook” (Windows XP) bzw. “C:\Benutzer\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook (Vista)”. Tipp von Christian Göller.
  • “Security Update für Outlook 2007″ von Mitte Juni 2009 deinstallieren. (NICHT empfohlen, nur als allerletztes Mittel). Tipp von Magdalene Kuschinsky.

Das Problem scheint auch bei Microsoft bekannt zu sein, gibt aber keine Offizielle Lösung.

Sollte es noch weitere Lösungsmöglichkeiten geben, bitte einfach in den Kommentaren posten.

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Hellfire69 September 1, 2010 um 12:24

Hallo!

Hatte auch das Problem das mein Outlook unter Win 7 nicht mehr wollte. Habe dann vorschnell das Profil gelöscht. Wei komme ich nun wieder an meine Mails etc. ran? Wenn ich mein Koto wieder einrichte ist mein Outlook komplett jungfräulich….Hilfe!!

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Martin Bauer September 1, 2010 um 13:01

Hallo,

Pop3 oder Imap? Bei Imap sind die E-Mails auf dem Server. Bei Pop3 sind die E-Mails leider weg.

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Jonas September 3, 2010 um 09:37

Hallo,

hatte soeben auch bei einem Kunden dieses Problem (Vista, Office 2007, Exchange)
outlook.exe /resetnavpane hat geholfen

@Hellfire:
Deine PST-Datei liegt Standardmäßig unter C:\Users\BENUTZERNAME\AppData\Local\Microsoft\Outlook

In Outlook importieren und alles ist wieder da

Liebe Grüße
Jonas Rüger

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jojo September 6, 2010 um 17:05

Danke, outlook.exe /resetnavpane hat geholfen, war schon am verzweifeln… Wie einfach manchmal Lösungen sein können :D

Gruß jojo

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Jenny September 8, 2010 um 17:42

Das Löschen der .xml-Dateien hat geholfen. Outlook läuft wieder ohne ein neues Profil anlegen zu müssen!
(Windows 7 64x, Outlook 2007)

LG, Jenny

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Jenny September 8, 2010 um 17:45

Beim Einrichten eines POP3 Kontos das nächste Mal unter Weitere Einstellungen>Erweitert “Kopien auf dem Server belassen” aktivieren!

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ein klaus September 12, 2010 um 17:00

Danke, outlook.exe /resetnavpane hat geholfen> dieser Tipp ist sehr empfehlenswert.

lg Klaus

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jojo September 15, 2010 um 18:22

Hallo,
da diese Fehler jetzt zum Wiederholten mal bei mir aufgetreten ist, frag ich mich wodurch das verursacht wird bzw. was man mit “outlook.exe /resetnavpane” eigtl bewirkt? Kann mir jemand diese Frage beantworten?
Danke jojo

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Martin Bauer September 16, 2010 um 07:52

Löscht das NavigationPane des aktuellen Profils. Im Prinzip das gleiche wie das löschen der .xml im Benutzerverzeichnis.

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DDTech Dezember 16, 2010 um 17:08

Vielen Dank

Outlook.exe /resetnavpane war scheinbar ausreichend.!!

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Honk März 5, 2011 um 11:47

Hallo an Alle !

Auch ich war am verzweifeln. Hätte ich das Problem gleich geoogelt, wäre es schneller gegangen !
Das Outlook-Profil kopieren und denn das Alte löschen (in Sytemst. und auf Mail gehen,Tipp von Thomas Kruse) hat mir sofort geholfen !!
Klasse, Danke,

Gruß, Honk

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Ivan März 5, 2011 um 22:01

outlook.exe /resetnavpane hat sofort geholfen!
Vielen Dank an dieser Stelle!!!
Windows 7 / Outlook 2007

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Flippe Juni 10, 2011 um 16:40

Super outlook.exe/resetnavpane hat voll funktioniert
Windos 7 64 bit

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koo Juni 12, 2011 um 09:00

Hi!
Bei mir passierte es, nachdem ich unter XP Professional an den Datei-Zugriffsrechten gefummelt hatte. Nachdem ich dem User wieder Zugriffsrechte auf die Outlook-Datendateien (.pst .dat) gegeben hatte, ging es wieder.

Gruß koo

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speedmakler Juli 29, 2011 um 19:20

Hi Martin
Ihr habt mich gerettet.
Hatte auch ur plötzlich Outlook-Fenster startet nicht !!!
Deine Veröffentlichung von Adrian Z. ist perfekt.
für Newcomer in Win 7 ist Ausführen mit “Win-Taste + R” zu erreichen, dann
Adrians outlook.exe /resetnavpane………..Super

Danke
speedmakler

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icloudi Oktober 17, 2011 um 18:49

danke für diese Tips! Ich habs bei nun gelöst:
Ursache war, dass ich die iCloud als Standardprofil festgelegt hatte. Danach konnte Outlook2010 nicht mehr starten.
/resetnaplane hat nicht geholfen
xml löschen auch nicht
Aber der Hinweis auf die Systemsteuerung war gold wert. Dort konnte ich einfach wieder das alte Standardprofil einstellen – puhh! Danke, kann manchmal so einfach sein, dass man kaum drauf kommt ;-)
alle daten noch da :-)

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